公务员年度考核主要事迹(2篇)

篇一:公务员年度考核主要事迹

  

  优秀公务员主要事迹-先进公务员主要事迹

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  优秀公务员主要事迹(一)*,男,*年7月参加工作,大学学历,中共党员,国家公务员,历任标准信息科科长、综合业务科科长,现任*县质监局党组成员、纪检组长。

  *同志勤于学习专业理论,不断增强自身的业务素质,他先后6次参加了国家局及省局的培训班,取得了计算机应用能力考核资格证书、企业标准化检查员培训教师资格证书、行政执法资格证书、国家珠算技术二级证书,一篇论文在省局学术交流会获得三等奖。

  *同志能牢固地树立全心全意为人民服务的宗旨观念,善于听取企业和群众的意见和建议,并及时解决企业生产经营中遇到的困难和问题,做到了急企业之所急,想企业之所想。主动帮企业制定企业产品标准、备案企业标准39家;新增标准登记57家,总量208家;帮助一家食品生产企业申报“无公害食品”,已有通过省局验收批准;帮助两家企业通过了3c认证,两家企业通过了体系认证。

  *同志在质监工作十五年如一日,辛勤耕耘,先后多次获得市、县“十佳职业道德标兵”、“质量管理先进工作者”、“五好党员”、“先进个人”等荣誉称号,xx年荣立“三等功”一次,该同志所领导的科室,连年被评为先进单位。

  优秀公务员主要事迹(二)xxx,男,汉族,现年39岁,中共党员,大学本科学历。年参加公安工作,先后在县公安局刑警队、东阳派出所、赤水派出所工作,年调入瓜坡派出所任刑侦民警至今,三级警督警衔。

  同志自参加公安工作以来,凭着对公安事业的无限忠诚和执着追www.求,始终战斗在公安基层第一线。以对党、对人民、对法律的强烈责任感和使命感,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立执法为民的思想,始终坚持理性、平和、文明、规范的执法理念。在长期的基层工作中养成了勤学善思、吃苦耐劳、乐于奉献的高尚品质。先后参与侦破各类刑事案件360余起,收集各类基础信息0多条,特别是在侦破近期两起团伙摩托车盗窃案件中展现了超常的侦查思维和较强的业务技能。先后多次被县局评为“优秀党员”、“先进个人”、“优秀民警”,11年被推荐为全市优秀民警,被市公安局通令嘉奖一次,荣立个人三等功一次。

  一、良好的政治素质,为从事基层公安工作奠定了坚实的基础。从警十年如一日,不断充实学习,在努力学习政治理论的同时,自购法律、法规、刑事侦查书籍和世界刑事侦查前沿业务专刊,努力提高自己的执法水平和刑侦技能。生活上他始终坚持艰苦朴素,勤俭节约,关心同志和战友。工作上,勤勤恳恳,任劳任怨,作风过硬,号称县公安系统“拼命三郎”之一。作为基层民警,他深知基层工作辛苦与艰辛,从来是见荣誉就让,见困难就上,从不给领导和组织添麻烦。始终坚持“清清白白做人,干干净净从警,认认真真干事”的原则,特别重视基层民警基本素质的锻炼和提高,他在做好基础信息收集工作的同时,真心与群众交朋友,注重案件线索的收集研判,为侦破各类案件奠定了坚实的基础。

  二、充分发掘运用占有信息,全力实施网上抓逃。在派出所综合信息活动中,王同志勤学善思,将各村组的住户绘制成图,逐个命名,逐人核对户籍资料,做到村不漏户,户不漏人,再录入电脑,收集录入信息17000多条。根据占有信息进行研判,经过蹲点守候,成功抓获外省上网逃犯高慷慨、马俊生、王圆圆等6名。在入户走访中,王同志不顾颈椎病带来的痛苦,一边进行信息采集,一边与群众交朋友,宣传法律知识,讲解治安防范办法,强化群众防范意识。在重点治安混乱地区治理中,王同志针对瓜坡街道流动人口多、出租房屋混乱、治安状况复杂的情况,沿街逐户了解情况,登记暂住人口和出租房屋,并一一上网比对,做到了底子清、情况明,受到辖区干部群众的高度称赞。

  三、心系群众,真情执法不忘挽救失足青少年。面对复杂的社会治安形势,王同志以维护社会治安良好风气为己任,积极思考探索新形势下如何干好公安工作的新方法、新途径。针对当前青少年违法犯

  罪突出的治安实际,王同志坚持打击与教育相结合,将辖区内有不良记录的青少年全部登记并制定帮扶措施,随时谈心,了解思想动态,定期走访家长,根据不同情况批评教育、鼓励、引导,促使其尽快改正不良习气。陕化厂子弟钟磊,曾因多次打架被处理,仍然我行我素,家长恨铁不成钢。王同志了解情况后,坚持每周与钟磊谈心,了解其思想动态,进行平等交流,并与其家长制定了帮教方案,针对青春期逆反心理,劝钟磊父母少打骂、多鼓励。经常表扬其优点和进步的方面,鼓励其好好学习、认真工作,并引导钟磊谨慎交友,拒绝与有劣迹青少年来往。经过一年多的不懈努力,慢慢地钟磊一天一天好起来,再也没有发生打架斗殴及其他违法事情,家长感激不尽以礼金相送被王婉言谢绝。

  四、疾恶如仇,重拳出击破大案。在基层公安工作中,王在认真做好治安案件和民事纠纷的同时,凭着丰富的基层公安工作经验,潜心钻研刑事侦查工作,已成为破案的行家里手。在历次县局部署的“追逃”“缉毒”、“打黑除恶”、打击“两抢一盗”等专项行动中,他充分发挥业务精,能吃苦的拼搏精神,每次都能超额完成指标任务,沉重打击了犯罪分子的嚣张气焰,有力地维护了人民群众的生命财产安全和法律的尊严。2011年3月7日,西潼高速公路扩建工地38张网型隔离栅及37根支架被盗,给高速公路的运营及施工带来安全隐患。接到报警后,王同志和同事认真勘察现场,细心走访知情群众,物色特情,摸排线索,不放过一点蛛丝马迹,凭借对辖区底子清、情况明的优势,经过二十天的缜密侦查,终于将犯罪嫌疑人郑龙华、张恒仪抓捕归案,有效遏制了西潼高速公路扩建工地物资被盗的势头。2011年8月份,辖区相继发生七起入室盗窃案,王同志勘察现场后,经认真分析,认为系同一伙犯罪嫌疑人所为,遂并案侦查。8月26日根据群众报案,和其他同志一起迅速出警,将盗窃作案后逃跑的犯罪嫌疑人潘阳阳抓获,后经过布控守候,将其他四名犯罪嫌疑人相继抓捕归案,成功侦破团伙系列盗窃案,受害群众敲锣打鼓以示感谢。11月3日,在侦查史小亮盗窃摩托车案件过程中,根据其交代一辆被盗窃摩托车销赃到城南废品收购站的信息后,王顺藤摸瓜,多方查找,从少

  华龙潭村的废品收购站的卧室和房屋中摸出被盗摩托车配件、井盖、电缆、马达、7辆摩托车等赃物价值80余万元,刑警大队全力攻击,抓获犯罪嫌疑人23人。12月1日,又一次成功抓获盗窃摩托车犯罪嫌疑人程松涛(华县毕家钟张村,44岁,多次受过打击处理),经突击审理,破获摩托车案件12起,追回5辆,价值2万余元。今年以来共参与侦破各类刑事案件25起,逮捕犯罪嫌疑人12名,抓获网上逃犯6名,强制戒毒2人。

  基层公安工作是艰苦的,付出也是巨大的,而王同志却始终坚定不移、无怨无悔。“自强不息、永不言败”是他的人生信条,“甘于清贫、乐于奉献”是他基层公安工作的真实写照。在基层大量而繁琐的公安工作中作出了可喜的成绩,得到了人民的称赞,受到各级领导的充分肯定。但他十分清醒认识到,成绩的取得,于各级领导的关心与支持,全所民警的帮助分不开的,面对复杂的治安环境,他觉得今后的公安工作任重而道远,他决心以更加饱满的工作热情、旺盛的斗志,一如既往地投入到服务群众、打击犯罪的工作中去,为辖区的和谐稳定做出新的更大的贡献,更加无愧于党、无愧于人民、无愧于一名基层公安民警神圣的职责。

  优秀公务员主要事迹(三)自年参加工作以来,王同志一直致力于妇女、儿童工作,以求真务实的精神,果敢泼辣的作风以及一流的工作业绩,谱写了一曲为民、务实、清廉的新时期妇联干部的光辉篇章,展示了当代妇联干部以民为本、为民解困的时代风采。工作中王同志能够抓住中心,突出主题,从提高妇女综合素质着手,组织开展了形式多样、丰富多彩、深受群众喜爱的活动,赢得了当地群众的广泛赞誉,得到了各级领导的充分肯定。2011年,她被陕西省妇联授予“三八红旗手”荣誉称号。

  执著是她工作的信念。年,王毕业分配到华县妇联工作。从进入机关的那天起,她从抄写公文入手,逐渐熟悉妇女工作,通过经常性走访妇女、组织开展活动等不断学习积累妇女工作的经验。凭着过硬的理论基础,扎实的文化知识功底和干一行、爱一行的坚定信念,很快适应了新岗位,在较短的时间内逐渐成长为一名妇联业务骨干。工

  作中她时刻谦听各方面的意见,多次深入到全县242个行政村摸底调查,详细了解农村妇女群众发展所需所急,为妇联组织带领妇女群众参与县域经济发展提供了第一手资料。

  务实是她工作的根本。作为一名普通的基层妇联干部,王同志平时诚实做人、踏实干事、出成绩从不张扬,以强烈的事业心和责任感,把全部的精力投入到工作中,她十多年来始终埋头苦干,兢兢业业,服务大局,不但积极搞好本职工作,而且主动配合其他同志搞好全局工作,在平凡的工作岗位干出了不平凡的业绩。她甘于清贫争一流,埋头苦干乐奉献,和打过交道的同志普遍认为她是一名思想品德优良、群众满意的优秀妇女干部。工作中,她从不计较个人得失,能较好的处理好家庭和工作的关系,工作忙时不分上下班,一心扑在工作上,既要照料好年幼的女儿,又要按时保质完成本职工作,但她从未因家务而出过差错。特别是在中、省、市妇联评选“双学双比”先进集体、个人的活动过程中,由于农村妇女不具备书写条件,她既要下乡收集素材,又要完成材料的撰写、打印、修改、上报等工作,多少次她徒步或骑自行车下乡了解情况,加班写材料,从不讲条件、摆困难。多年来通过王同志努力,华县妇联曾两次被评为陕西省农村妇女“水利振兴杯”竞赛贡献活动先进单位;推荐全国“双学双比”活动先进女能手、科技服务工作者3人,全国“三八红旗手”2人,省级“双学双比”活动先进个人12人,县级先进个人156人。王同志主抓争取项目工作,更是不遗余力,从现场调查了解情况到项目报告的制作,严格要求,协助领导到省、市妇联发展资金,争求政策扶植,做了大量有益工作。3年来,通过省妇联,共争取项目5个,资金162万余元。其中争取“大地之爱·母亲水窖”集中供水项目2个,资金57.77万元;农村户用沼气项目1个,资金30万元;吕塬刘璧如小学援建项目1个,资金27万元;为县医院争取到一台价值48万元的“迪艾zp系列液基细胞薄片制片机”,并免费为100名妇女做了子宫筛查宫颈刮片检查,目前项目运转正常。在组织实施“大地之爱·母亲水窖”集中供水、农村户用沼气项目工作中,对待打井、建沼气这些全然陌生的工作,王同志没有退缩,而是迎难而上,做到了“五个主动”,即主动学习水

  利施工知识、主动向专业技术人员请教、主动向有关领导请示、主动争取有关部门的支持合作、主动深入实地检查指导。从项目的设计到实施,她严格遵守项目实施要求,不疏漏任何一个细节问题,经常放弃休假日到项目村了解进展情况,及时和资助方沟通,协调解决问题,竭力做到使资助方放心、使受益群众满意。华县妇联项目工作连续两年被县委、县政府授予争取资金目标责任制考核先进单位。

  创新是她工作的特点。创造性地与多种活动相结合是王同志组织开展工作的一大特色。在项目工作中,她把项目作为支持女村官工作的一种激励措施,充分利用有限资源创造最大效益,扩大项目的范围和影响力。在“双学双比”活动中,她意识到妇联虽然是“双学双比”活动领导小组牵头单位,但并不是妇联全抓,涉及农村妇女发展经济的工作很多,单靠妇联很难做好做全,需要相关协调单位的支持和协助,因此她大胆创新,积极协调,努力促成党委领导、妇联牵头、多方配合、齐抓共管的“双学双比”工作格局的形成。她因地制宜创造性的地促进开展了多项行之有效的活动。一是坚持每年对5000名农村妇女进行技能培训,目前全县80%以上的农村妇女至少掌握了1项实用技术;二是建立村级妇女学校67所,为妇女发展搭建平台;三是抓示范,树典型。每年利用“三八”节宣传表彰妇女致富标兵等典型,积极引导广大农村妇女突破“以农为本,以土为业”的传统观念,激励更多的农村妇女积极投身创业实践;四是围绕新农村建设这一主题,建立巾帼创业示范村15个,引导妇女发展优质、高效、安全生态农业,在推进传统农业向现代农业的跨越上实现突破。

  王同志始终认为,工作没有捷径,唯有务实才是做好工作的根本。她认为妇联工作还存在着极大的挑战,随着农业产业结构的调整以及农村劳动力的重新分配等新生事物的出现,自己只有继续发扬执著、务实的精神,工作才能取得新突破。执著、务实、创新,伴她走过了10余年的工作历程,同时,这三个词亦如她的座右铭,将伴随着她一如既往的在探索妇女发展事业的道路上不断前进,在平凡的岗位上再创佳绩。

  优秀公务员主要事迹(四)

  xx,xx年出生,年参加工作,年入党,现任华县统计局副局长,主管业务工作。自参加工作以来,一直坚守在统计工作的第一线。先后从事过商贸、核算、综合等多项业务工作,在平凡而枯燥的统计工作岗位上,凭着个人强烈的事业心和责任感,刻苦钻研,好学上进,练就了过硬的统计业务能力和扎实细致的工作作风,是全市统计系统公认的业务尖子。

  坚持不懈抓学习,促思想业务双提高。该同志能始终认真学习党的理论知识,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑、指导工作,全面贯彻落实科学发展观,时刻以共产党员的标准严格要求自已,立场坚定,旗帜鲜明,在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持高度一致,牢记宗旨、克己奉公。自工作以来能够坚持不懈抓学习,统计工作专业性非常强,不但要熟知县情,更要具备较强的专业理论功底,为了更好的做好本职工作,该同志平时注重业务知识学习,积极研读统计理论和实务。在工作初期,或请教其他专业老同志,或走访基层询实情,上班不长时间就先后取得了统计专业初级和中级职称,成为统计系统公认的业务骨干。为了更好地为领导决策当好参谋,提供更为优质的统计服务,坚持每年深入企业、农户搞调研,撰写了大量的统计分析,受到县级领导好评,几乎每年在全市优秀统计分析评选中都受到表彰奖励。

  “辛苦着并快乐着”是王同志常说的一句话。多年来,该同志工作兢兢业业,任劳任怨,甘于吃苦,乐于奉献。不管工作有多难,任务有多大,担子有多重,从无怨言,也从来不向领导和同事诉苦。月初年终,是统计局工作量最大、最苦、最累的时期。她和同志一样,经常加班加点,并没有因为自己是领导就多休息一下,相反,最累、最苦、工作量最大的她都一并承担。丈夫在部队工作,一年在家也呆不了几天,孩子又小,遇有加班她总是匆匆忙忙把孩子放到亲戚朋友家,弄得孩子自小就分不清那个家是自己家,不管在亲戚家还是在自己家都是一句“我要回家”,从小到大孩子已经适应了这一切,取闹总是在无奈的一句“妈妈,那你早点回来接我好吧?”结束,这使得她总觉得欠女儿好多。

  作为局里分管业务的领导,她严格要求自己,工作一丝不苟,严把统计数据质量关。统计工作必须有较强的业务能力做支撑,为提高全局干部业务素质,她坚持不定期组织全局同志、乡镇统计员和有关基层单位统计人员进行统计理论和实务、统计法以及计算机知识操作培训,力求全系统职工对各专业经济指标都有所了解和掌握。全局大小专业共有20多个,涉及综合、核算、县域经济监测、农业、工业、能源、投资、商贸、城乡居民收入、劳资、科技、服务等方面,按照局里的要求,所有上报数据必须经过业务局长的审核签字,面对这些枯燥的数据,她不但要熟知每个指标包含内容,还要审核数据的真实性,对于个别迟报、拒报、漏报统计数据的单位亲自与有关部门勾通衔接,督促其及时上报。同时为取得第一手资料,确保源头数据的真实性和统计数据的严肃性,她经常和业务同志下基层,深入厂矿企业、项目工地、田间地头了解企业经营、项目进展和农户收入等情况,对于有异议的问题及时分析解释,发现错误及时纠错。由于基础工作扎实细致,各专业报表上报准确及时,华县统计局专业获奖数在全市专业评比中始终名列前茅,在全市综合评比中获“五连冠”。她先后参与并主持大型普查和专项调查,在历次普查中,她和同事一道,没有节假日,没有双休日,勤勤恳恳,任劳任怨,走企业访农户日夜工作在普查第一线。今年经济普查期间她不小心摔跤导致左手骨折,但她只在家休息了几天,就架着胳膊上班了,为了不影响他人工作她克服困难一个手敲键盘录报表赶材料,逐笔核对经普行业增加值。后期普查数据处理阶段,她和同事一同在市计算站改错答疑整整一周,平均每天工作十几个小时,有时晚上加班到后半夜,其他县的同事开玩笑说哪还有局长亲自来改表的,她的工作态度感染了参与普查的每一位同志。整个普查阶段,她一心扑在工作上,家里的事顾不上,孩子的学习管不上,经常加班回来孩子已经睡了,检查作业却是错得一塌糊涂,她咬着牙把女儿从睡梦中摇醒改作业,看着女儿痛苦的样子她的眼眶充满了泪水。但当县上的普查工作得到上级领导的认可时,她为自己的付出感到欣慰,她用自己的实际行动赢得了领导的支持和信任,赢得了大家的赞誉。

  近年来,由于统计方法一直处在改革和探索阶段,几乎每过一个时期,统计工作的方法和口径就有新变化。为适应新形势,她从来就没放松过学习,钻书堆,搜网络,寻找统计最新的信息和资料,更新知识结构,努力使自己做到理论与时俱进。由于工作热情高,责任心强,业务娴熟,面对各级的询问,她总是能做到成竹在胸。

  正是由于她的勤奋、务实、严谨、奉献的精神,以及高度负责的工作作风,在行业评比中曾连续三年被评为优秀,先后获得第一次农业普查省级先进个人;1%人口抽样调查国家级先进个人;第五次全国人口普查省级先进个人;第一次经济普查市级先进个人;第二次农业普查国家级先进个人。面对这些,她总是一笑而过,因为她始终坚守“荣誉和掌声只代表过去,现在和将来怎样,不容懈怠”。

  优秀公务员主要事迹(五)自年进入机要岗位起,发扬干一行爱一行,爱一行钻一行的精神,克已奉公,无私奉献,工作受到各方好评。在各级领导的关怀和支持下,带领机要室一班人,团结拼搏,埋头苦干,各项工作取得了一定的成绩。机要室年被评为全省密码保密工作先进集体,连续四年被评为全市密码保密工作,年还被评为全市党委信息化建设先进集体,年被评为全省密码保密工作先进个人,还多次被评为市级先进个人,年被评为县级优秀共产党员,用实际行动诠释了“对党忠诚、立场坚定、精研业务、无私奉献、遵守纪律、严守机密”的机要精神。现将主要工作总结如下:

  一、强化学习实践活动,加强内部管理,不断提高工作水平。1、把政治学习放在首位,坚持每周五召开组室会议,强化了对党的政策理论、十x大及十x届x中全会精神、业务知识和先进经验的学习,积极选派人员参加上级部门组织的业务培训,在全体机要干部中开展了“忠诚”教育活动,通过学习达到了更新知识,提高素质、促进工作的目的。积极参加办公室的各项义务劳动和创卫等活动,用实践锻炼干部,加强了凝聚力。2、紧扣贯彻落实《决定》和《条例》的主线,着眼全局,认真坚持党管密码的根本,修订完善了各项规章制度,加强密码管理,严格按照规定和程序操作,确保了万无一失,在深入调

  研的基础上,代县委起草了《关于进一步加强密码工作的意见》,为密码工作的科学发展奠定了良好的基础。3、积极参加上级组织的调研、征文活动,撰写的《七律·机要人》及《密码工作当前存在的问题及对策》等文章均获省级三等奖。今年《以规范化管理为契机促进县级密码工作再上新台阶》的调研报告已上报市局。

  二、扎扎实实做好密码通讯工作。坚持提前10-15分钟上岗制度,严格执行24小时值班制度。值班期间坚守岗位,及时收发电报;认真填写值班日志、紧急重要电报登记表和电话记录。同时做到“三个坚持”,即坚持密码设备密封加锁,坚持每天交接班时清查设备,坚持每季度进行一次检查,确保不出丝毫差错。在各级领导的关心支持和机要室全体同志的努力下,我们根据上级文件精神,深入细致的开展了密码保密整改工作,通过整改,进一步增强了大家对密码工作重要地位和重要作用的认识,在思想上牢固树立大局意识、“一万减一等于零”的意识,提高了工作的积极性和自觉性,多年来没有发生一起失泄密事件。争取20多万元按照省上统一安排对密码设备进行了整体换装及屏蔽机房等建设,实现了通信手段的跨越发展。特别是奥运会、5.12汶川地震等重大活动期间,要求机要人员严格执行各项规章制度,亲自带班,坚持双主班制度,坚持每天对密码设备、线路进行检查,发现问题及时排除,保证通信设备在任何时候都处于最佳状态;对收到的各类电报做到随到随办、跟踪服务,实行电报办理清单制,出色地完成了各项工作,确保了党和国家的指示政令安全畅通。

  三、认真做好办公室各项服务工作。积极配合各组室做好边缘性工作,做到不让办室的工作从我们手中出差错。工作中,按照电报办理特急制、办文办电审核制等办法,坚持灵活运用、特事特办原则,及时准确地将各类传真、文件全部办结,实现了“千日无差错”的目标。参与筹划并组织了第十四次党代会、县委全委(扩大)会、市委全委会观摩、05.10抗洪表彰会、钼业之都庆典、渭华起义80周年纪念活动等活动的组织和服务工作。认真做好县委常委会会议纪要、县委中心组学习会会议记录和县委大事记录工作。编写会议纪要10期、本周要务43期并及时发送。起草了规范会议问题及常委会议规则等文件,为减少规范会议奠定了基础。推行接打电话文明用语制度,要求每人熟记50个以上常用电话,有效地拉近了同外届领导、同志的关系,同时全力做好来人来访接待工作,热情接待、耐心说服,积极指出解决问题的途径,特别是在大明滑坡现场、5.12现场汶川地震中,身先士卒,冲在第一线,充分发挥总值班室的协调作用,真正做到上情下达下情上传,切实发挥了桥梁作用。

  四、平稳推入党务内网及乡镇商密网络建设。在县委领导和办公室领导的大力协调下,挂牌成立了华县国家密码管理局,协调解决了机要人员公务员登记等难点问题,凝聚了人心,有力地促进了我县密码工作的健康发展。目前,已初步完成了党务内网基础设施建设工程,党务内网已基本具备开通条件,这一项目的完成将更好、更有效的实现党委各级部门之间相互通信、协调管理工作,提高办事效率,更有利于将党委的行政管理职能向服务型职能转变,推进办公自动化进程。同时,我们深入各乡镇,结合实际情况研究制定出我县乡镇商密网络建设初步实施方案,并争取资金20余万元,近期将开工建设县乡商密通信网,此项工程完成后,将会不断提高县乡信息化密码保障工作能力和水平,促进县乡经济和社会有快又好发展。

  五、严格管理,提高拒腐防变能力

  当前,随着改革开放的深入和市场经济的发展,在越来越多的诱惑面前,在贫与富、高与低的盲目攀比中,社会上浮躁的人多了,向钱看的人多了,面对这些客观的社会环境,我们坚持做到警钟长鸣,从细微之处抓起,坚持以中央《决定》精神,《条例》和各项法规制度规范密码干部的言行,引导密码干部坚决摒弃浮躁、功利思想,决不沉缅于金钱物质,名利地位之中,做到无论什么时候都要恪尽职守,遵章守纪,决不能有丝毫麻痹大意,坚决守住密码安全这条重要防线,确保党和国家核心秘密的绝对安全。多年来,从来没有利用在领导身边的便利条件为个人谋取私利,也没有向任何部门、乡镇提出非分要求,工作受到领导的肯定。

  回顾工作,虽然取得了一些成绩,但还存在一定的问题。在今后工作中决心从以下几方面改进:1、进一步强化学习,统一思想,深入贯

  彻落实党的十x大精神,深入学习实践科学发展观及胡锦涛书记对密码工作的批示精神,全面开展“忠诚”教育活动,进一步解放思想,积极创新,勇于开拓,用发展的思路和办法解决密码工作中存在的问题,努力培养一专多用的复合型人才。2、严肃纪律,履行各项规定。认真遵守各项工作纪律,扎实落实执行领导决策,树立服从要坚决、落实不走样的工作态度。3、规范有序,严格操作规程。面对大量繁杂的事务,严格按照各项规定、制度的要求,认真履行工作职责,使工作的各个环节都规范有序,做到按程序处理,按规定办事,使工作的科学性和工作能力有明显提高。

  优秀公务员主要事迹(六)男,出生于年1月5日,年9月参加工作后一直在发改战线工作,局龄21年,先后跟随5位计划局长工作,担当3位局长的副手。年1月入党,文化程度大学本科,年2月至今任县经发局副局长。

  一贯政治立场坚定,思想解放,思路开阔,勤奋敬业,廉洁公正,富有创新意识和开拓进取精神,具有较高的理论政策水平、业务能力和较强的组织能力。主要事迹:

  一、信念坚定,模范践行科学发展观

  该同志能在政治上始终与中央保持一致,认真贯彻执行县委、县政府的各项方针政策和决定,善于学习,勤于思考,甘于奉献,争创一流,始终把发展规划、项目建设和招商引资视为中心工作,视为最大的政治,作为事业来追求。

  年7月被中共渭南市委授予“优秀共产党员”称号;年和年被渭南市发改委、市人事局授予“渭南市计划系统先进工作者”称号;年被县委授予“郭孝义式优秀共产党员”称号。

  二、务实创新,情系项目谋发展

  分管全县国民经济规划、项目建设、资金争取、节能降耗等重点工作。负责全县国民经济和社会发展“八五计划”、“九五计划”、“十五计划”、“十一五计划”编制工作,获得3次奖励。策划、争取、组织全县“03.8”灾后重建项目和年中央扩大内需项目工作,成效斐然。研究起草《规范项目管理文件》、《加快项目建设决定》、《加快推进新型工业化的决定》、《巩固退耕还林成果规划》等重要文件,为领导决策提供依据。年创办华县政府网,运行良好。年以来,从中省市争取资金8.6亿元,协调解决项目建设问题112个,累计完成固定资产投资125亿元,促进了县域经济又好又快发展。

  坚持周了解、月督查、季通报,经常督促重点项目进度,保证了县级重点建设项目、10大民生工程的顺利实施。以抓大项目和产业项目为重点,着力培育后续财源,到金堆钼业公司、精细化工项目区检查项目进度。热心服务投资者,为投资者提供项目投资咨询服务,落实重点项目的优惠政策,促进项目入驻工业园区。

  紧抓“扩权强县”机遇,及时主动与省、市发改委联系,汇报衔接工作,使得项目列入省级、市级重点建设项目计划盘子之中,巩固退耕还林、农村人饮、防洪工程等项目获得省市支持,完成县政务中心迁建项目的立项批复。撰写的“扩权强县试点情况”、“民生工程调研报告”和“新型工业化中长期发展规划”得到省市发改委的肯定。

  狠抓中省投资项目的资金争取工作。多次到省市发改委汇报项目,以诚心感动上级,以扎实的基础工作赢得上级的倾斜支持,建立起良好的业务关系。中央扩大内需促进增长政策出台以来,已经争取到30个项目,落实中省市资金1.3亿元。

  三、依法行政,廉洁公正为民

  加强对《行政许可法》、《国务院办公厅、省政府及省发改委关于加强规范新开工项目管理通知》、《党政机关办公楼建设项目管理办法》、《节能法》的学习贯彻工作,做到有所为、有所不为、为所当为,认真贯彻中省的产业政策,支持符合产业政策的项目。搞好工程建设领域突出问题治理工作的项目决策和招投标监督,尊重正职,团结副职,讲大局、讲奉献、讲程序、讲原则、讲责任,时时注意维护经发局形象,处处保持团结协作。始终保持低调的生活作风、热情的工作作风,任劳任怨;始终注意摆正自己的位置,不越权、不揽权,不搞小团体,带头遵守党政领导干部廉洁自律规定和局各项规章制度。

  优秀公务员主要事迹(七)xxx,男,汉族,现年32岁,共产党员,本科学历。年7月参加工

  作,先后在瓜坡镇东赵小学、东赵中学任教。年借调到宣传部,年8月正式调入县委宣传部,从事新闻报道工作至今。

  在宣传部工作以来,该同志不断加强政治思想修养,用先进理论武装头脑,善于钻研业务,提高写作本领。工作10年来,始终围绕县委县政府中心工作弘扬主旋律,打好主动仗,先后参与了中国钼业之都授牌,少华山国家森林公园开园,万人同唱祖国好,朝阳行动、《渭南日报·华县特刊》等大型宣传活动。工作10年来,该同志在一系列突发事件中舍生忘死,冲锋在前,03.8大洪灾,05.10大洪水该同志冒着生命危险,不分昼夜为新闻媒体记者当好向导,上堤上坝采写了大量生动鲜活的抗洪动态稿件,大明泥石流滑坡灾害,华乾面粉厂、辛庄花炮厂爆炸,金堆森林火灾等10多起突发事件中,该同志善于做好舆论引导工作,及时撰写新闻通稿,突出县委县政府作为,化被动为主动,使舆论朝着有利于我县的方向发展。工作十年来,该同志既当新闻报道员,又当新闻灭火员,第一时间,主动介入,和媒体搞好衔接沟通,化部门、乡镇大量舆论曝光稿件于无形。工作十年来,该同志先后在《人民日报》、《香港商报》、《陕西日报》、《渭南日报》等中省市主流新闻媒体上组织采写四张名片、灾后重建等专版稿件90多个,发表《华县蔬菜卖火了》、《华县灾民衣食无忧过寒冬》等头版头条稿件80余篇,发表《和谐新风满华州》、《华县农民日子比密甜》、《从一片狼藉到一片生机》等专题报道230余篇。总之,10年来,该同志以攻大报,上头条,出精品为人生最高追求,发表通讯、消息等稿件共计1100余篇,大大提高华县的知名度和影响力,树立起华县对外开放和经济发展的良好形象,有力推动了华县经济社会跨越式发展。

  该同志工作识大体,顾大局,兢兢业业,任劳任怨,受到领导和同志的好评。国庆长假曾连续4年坚守岗位接待记者,搞好宣传。三夏大忙,从未给父母帮一点忙。特别是2006年大明泥石流滑坡灾害,该同志忍着病痛,坚守一线,直到工作结束,方去医院做手术。撰写的《华县优化投资环境走活招商引资一盘棋》、《走,办合作医疗去》、《华县劳务经济揽金4.2亿元》等8篇稿件获渭南新闻二、三等

  奖。由于工作踏实,业绩突出,工作10年来,该同志7次被《渭南日报》、市委宣传部评为优秀通讯员,年终考核4次考核为优秀,年被评为年度优秀共产党员和“科技之春”宣传月活动先进个人。

篇二:公务员年度考核主要事迹

  

  优秀公务员主要事迹怎么写

  ###,男,汉族,大专学历,中共党员,现任###社会失业保险中心主任。他自##年#月从部队转业进入县劳动局,主要负责失业保险工作,##年#月成立失业保险管理所,在县社会失业保险中心工作17年来,他在工作上兢兢业业,秉着吃苦耐劳的精神,奋斗在基层的第一线,曾连续多年带领中心职工征缴失业保险基金创历史之高,多次获得市、县两级政府的嘉奖。同时,###同志在学习上刻苦钻研,通过自身不懈的努力,取得了经济师资格证书,在生活上严格要求自己,自觉遵守廉洁自律的各项规定,不争名利,艰苦朴素,为人正派,连续10多年被评为“优秀共产党员”“先进工作者”的荣誉称号。

  在县失业保险中心工作期间,一是该同志能够加强自身学习,不断提高政治理论水平和失业保险相关法律,法规知识,时常注意国家政策方针,观察形势,了解和分析局势发展,把握失业保险在不同时期的工作切入点。二是带领中心职工

  深入各有关企业单位逐家逐户进行失业保险政策宣讲,做到晓之以理,动之以情,辅之以法。三是遵纪守法,严以律己,坚持比同志们来得早、走得晚,坚持出满勤,超出勤,坚守在工作第一线。四是作为失业保险工作的负责人,严格按照《公务员法》、《党风廉政建设目标责任制》的要求来约束自己的一言一行,将自己的言行始终置于党和人民群众的监督之下,坚持公平公正,不徇私情,廉洁自律。

  篇二:公务员申报先进个人主要事迹

  主

  要

  事

  迹

  (1500字左右)

  XXX,男,X年X月X日出生,汉族,本科学历,现任XXX。三年来,在自己的岗位上,他始终实践着自己的诺言:不让国徽蒙尘,不叫天平倾斜,甘当人民公仆,爱心关注社会。坚定的信念加上辛勤的汗水,使他不但赢得了领导和同事的认可,也赢得了当事人的赞誉。三年来,XXX,很好的完成了领导交办的任务。

  一、以思想为根,激发工作原动力

  自XX年踏入工作岗位,XXX同志无论在政治理论还是在业务素质上都有很大提高。他能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻领会党的十七大会议精神,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,政治立场坚定、政治敏锐性强、执法指导思想端正,在思想上、政治上和行动上始终自觉地同党中央保持高度一致,积极参加本院组织的各种学习,在诸如思想教育整顿活动、学习“三个代表”活动、司法为民座谈讨论、“大学习、大讨论”等活动中有突出表现。

  二、勤勉敬业,争做工作的革命黄牛

  XXX同志在工作上从来不怕苦不怕累。由于他身兼X职,面对繁重的工作任务,他任劳任怨,勤恳工作,时间上统筹安排,工作上讲究方法,并利用业余时间加班加点,及时高效、保质保量地完成了各项工作任务。有的同事不忍见他么忙,叫他悠着点,别累坏了身体,他总是笑笑说:“没事,趁着年轻,多干点。”XX同志的忘我工作,大家看在眼里,明在心里。为了在送达或执行时能够找到当事人,他常常耽误了午饭、晚餐时间,长期的忍饥挨饿,使他年纪不大就患上了胃病,但依然如故,无怨无悔。

  三、心系群众,敢当人民的忠实公仆

  为百姓办事,是XX志最大的心愿。在日常工作中,最让他心痛而又最难以处理的是那些来访的当事人,他们因为案件一时难以执行,纷纷来到XX,希望能给一个明确的执行到位时间表,而执行案件往往受到客观环境等各种因素的影响,难以明确具体执行时间表。在这种情况下,XX同志始终用他那独有的涵养,耐心细致做好来访人工作,让来访人理解法院执行的难处,同时也让来访人明白法律的规定。他平均每个工作日要接待五人次来访者,每人一谈就是一小时以上。通过感情上的沟通与交流,大部分当事人都能满意的离去。超负荷的工作使XX同志身心疲惫,但他无怨无悔,仍然忘我的工作,赢得了百姓的赞誉。在三年多的执行工作中,XX同志始终把“谢谢”、“对不起”、“我的工作没做好”送给当事人,把所有的压力和委屈留给自己。无论承受再多的不信任、不理解,他从未有过厌烦情绪,总是耐心开导,不断解释。XX同志在执行工作中兢兢业业、严谨负责,以出色的业务能力实现了法院裁判的公信力;以真诚的服务、热情的态度和“群众利益无小事”的办案精神诠释了人民法院公正、为民的文明形象。

  四、公正司法,勇为法律的忠诚卫士

  XX同志一向廉洁自律,严格要求自己,自觉遵守廉政规定。执行过程中许多当事人通过各种方式与他拉关系、打招呼,但都被他一一回绝。他时时处处注意自己的言行,从点滴做起,不断增强拒腐防变的能力,做到自觉、自省、自励,任何时候、任何情况下都能够公正执法,遵守法院纪律,自觉抵制各种社会关系的不良侵扰。

  爱岗敬业、服务司法、清正廉洁、执法为民,永远怀着对党、对人民的无限热爱,这就是XX,一名平凡XX工作人员的真实写照。

  篇三:优秀公务员主要事迹

  优秀公务员先进事迹

  xx同志自xx年从xx市国税局调入原xx区国税局工作以来,一直在办税服务厅工作。虽已步入不惑之年,但她却以忘我的工作热情,使自己由一名“计算机盲”迅速成长为办税服务厅的顶梁柱,更以优质高效的服务与年轻人一道共同支撑起了办税厅的一片天地,为纳税人营造了良好的纳税环境,得到了领导和同志们肯定,也赢得了纳税人的尊敬。几年来,她先后被评为“巾帼岗位明星”、“优秀工会会员”、“优秀公

  务员”、“文明税务工作者”等荣誉称号。

  业务要做最棒的。xx年,39岁的xxx由xx市国税局调到了原xx区国税局,被安排在办税服务厅工作。虽然是一名“老税务”,但习惯了“手工操作”的她面对计算机第一次感到了无所适从、不知所措,一种落伍感、被淘汰感不禁油然而生。不少人趁机劝她,不如向领导建议,从事原先的岗位,即轻车熟路,又能发挥特长。然而众人相劝不仅没有使她退缩,反而激发了她好强的个性。她认为,既然是名******************员,就要服从组织的安排,自己没有挑选的余地。虽然年龄大了点,但“笨鸟”可以先飞,别人能干的工作,自己也能干,而且干就要干的最好。于是她心甘情愿的做起了学徒工,从头学起。买来相关书籍,学习计算机知识;遇有不明白的问题,向年轻人请教;拼音不会打,就向女儿学习,愣是一点一滴的把自己充实了起来,一个月后终于能独立胜任工作。但她并不满足于此,因为年龄大,同志们都尊称她为老师。她认为,要想真正名符其实的做老师,必须是工作的全面手。于是她又悄悄学起了其他岗位的业务。不停请教的是她,下班最晚回家的是她,双休日经常加班的还是她,就是这样,五个月后,她把所有岗位的业务学了个遍,样样拿得起放得下,从最初业务的门外汉变成了行家里手,成为了办税厅的顶梁柱。

  工作要做最难的。办税服务厅作为国税部门各项征管数据的处理中心,工作任务相当繁重,不少同志难以适应,通过各种方法申请调离了岗位,然而xxx却一直坚持了下来,并承担了大量工作。在xx区国税局和市直国税局合并前期因人员调配,大厅工作出现了脱节现象,她主动担起了增值税发票认证、一般纳税人抄税、增值税发票IC卡发售三大项工作,一个人愣是坚持了一个月,领导安排了新人员后她才得以喘息。**年3月,她又和几位同事作为骨干分子被派到了市直国税局,为两局合并“金税卡发行”工作做准备,报到的当天她便投入了紧张的工作中。为了按时完成任务,她没白没黑的加班,一连几天都是工作到凌晨。由于丈夫经常出差,孩子也没人照顾,连续几个星期,孩子都没吃上一口热饭。一个月后,她们终于提前完成了领导交给的任务,发放了近两千户的金税卡,可是孩子也病了,她自己也累的瘦了一圈。看着生病的孩子,虽然心里非常难过,但是她却认为,既然是一名******************员,是国税干部,就要以工作为重,工作的顺利完成就是最大的安慰,也是对事业的负责。

  服务要做最优的。办税厅作为国税部门面向纳税人的窗口,优质高效的服务是首要的。为了不断提高服务水平,她要求自己做到三点,就是换位思考,把纳税人当作自己的亲朋好友;多学习业务,尽量多掌握综合性的业务知识,不断丰富

  自己;把纳税人经常遇到的问题作为重点掌握的课题,满足纳税人的咨询。她是这么想的,也是这么做的。潍坊第六棉纺厂是一纳税大户,发票认证量相当大,她在从事发票认证工作期间,急企业所急,牺牲个人的时间来满足企业需求,使企业深受感动。

  篇四:优秀公务员先进事迹材料

  优秀公务员先进事迹材料

  男,汉族,现年39岁,中共党员,大学本科学历。

  年参加公安工作,先后在县公安局刑警队、东阳派出所、赤水派出所工作,年调入瓜坡派出所任刑侦民警至今,三级警督警衔。

  同志自参加公安工作以来,凭着对公安事业的无限忠诚和执着追求,始终战斗在公安基层第一线。以对党、对人民、对法律的强烈责任感和使命感,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立执法为民的思想,始终坚持理性、平和、文明、规范的执法理念。在长期的基层工作中养成了勤学善思、吃苦耐劳、乐于奉献的高尚品质。先后参与侦破各类刑事案件360余起,收集各

  类基础信息0多条,特别是在侦破近期两起团伙摩托车盗窃案件中展现了超常的侦查思维和较强的业务技能。先后多次被县局评为“优秀党员”、“先进个人”、“优秀民警”,11年被推荐为全市优秀民警,被市公安局通令嘉奖一次,荣立个人三等功一次。

  一、良好的政治素质,为从事基层公安工作奠定了坚实的基础。从警十年如一日,不断充实学习,在努力学习政治理论的同时,自购法律、法规、刑事侦查书籍和世界刑事侦查前沿业务专刊,努力提高自己的执法水平和刑侦技能。生活上他始终坚持艰苦朴素,勤俭节约,关心同志和战友。工

  作上,勤勤恳恳,任劳任怨,作风过硬,号称县公安系统“拼命三郎”之一。作为基层民警,他深知基层工作辛苦与艰辛,从来是见荣誉就让,见困难就上,从不给领导和组织添麻烦。始终坚持“清清白白做人,干干净净从警,认认真真干事”的原则,特别重视基层民警基本素质的锻炼和提高,他在做好基础信息收集工作的同时,真心与群众交朋友,注重案件线索的收集研判,为侦破各类案件奠定了坚实的基础。

  二、充分发掘运用占有信息,全力实施网上抓逃。在派出所综合信息活动中,王同志勤学善思,将各村组的住户绘制成

  图,逐个命名,逐人核对户籍资料,做到村不漏户,户不漏人,再录入电脑,收集录入信息17000多条。根据占有信息进行研判,经过蹲点守候,成功抓获外省上网逃犯高慷慨、马俊生、王圆圆等6名。在入户走访中,王同志不顾颈椎病带来的痛苦,一边进行信息采集,一边与群众交朋友,宣传法律知识,讲解治安防范办法,强化群众防范意识。在重点治安混乱地区治理中,王同志针对瓜坡街道流动人口多、出租房屋混乱、治安状况复杂的情况,沿街逐户了解情况,登记暂住人口和出租房屋,并一一上网比对,做到了底子清、情况明,受到辖区干部群众的高度称赞。

  三、心系群众,真情执法不忘挽救失足青少年。面对复杂的社会治安形势,王同志以维护社会治安良好风气为己任,积极思考探索新形势下如何干好公安工作的新方法、新

  途径。针对当前青少年违法犯罪突出的治安实际,王同志坚持打击与教育相结合,将辖区内有不良记录的青少年全部登记并制定帮扶措施,随时谈心,了解思想动态,定期走访家长,根据不同情况批评教育、鼓励、引导,促使其尽快改正不良习气。陕化厂子弟钟磊,曾因多次打架被处理,仍然我行我素,家长恨铁不成钢。王同志了解情况后,坚持每周与钟磊谈心,了解其思想动态,进行平等交流,并与其家长制

  定了帮教方案,针对青春期逆反心理,劝钟磊父母少打骂、多鼓励。经常表扬其优点和进步的方面,鼓励其好好学习、认本文转载自

  事迹材料网真工作,并引导钟磊谨慎交友,拒绝与有劣迹青少年来往。经过一年多的不懈努力,慢慢地钟磊一天一天好起来,再也没有发生打架斗殴及其他违法事情,家长感激不尽以礼金相送被王婉言谢绝。

  四、疾恶如仇,重拳出击破大案。在基层公安工作中,王在认真做好治安案件和民事纠纷的同时,凭着丰富的基层公安工作经验,潜心钻研刑事侦查工作,已成为破案的行家里手。在历次县局部署的“追逃”“缉毒”、“打黑除恶”、打击“两抢一盗”等专项行动中,他充分发挥业务精,能吃苦的拼搏精神,每次都能超额完成指标任务,沉重打击了犯罪分子的嚣张气焰,有力地维护了人民群众的生命财产安全和法律的尊严。2011年3月7日,西潼高速公路扩建工地38张网型隔离栅及37根支架被盗,给高速公路的运营及施工带来安全

  隐患。接到报警后,王同志和同事认真勘察现场,细心走访知情群众,物色特情,摸排线索,不放过一点蛛丝马迹,凭借对辖区底子清、情况明的优势,经过二十天的缜密侦查,终于将犯罪嫌疑人郑龙华、张恒仪抓捕归案,有效遏制了西潼高速公路扩建工地物资被盗的势头。2011年8月份,辖区

  11相继发生七起入室盗窃案,王同志勘察现场后,经认真分析,认为系同一伙犯罪嫌疑人所为,遂并案侦查。8月26日根据群众报案,和其他同志一起迅速出警,将盗窃作案后逃跑的犯罪嫌疑人潘阳阳抓获,后经过布控守候,将其他四名犯罪嫌疑人相继抓捕归案,成功侦破团伙系列盗窃案,受害群众敲锣打鼓以示感谢。11月3日,在侦查史小亮盗窃摩托车案件过程中,根据其交代一辆被盗窃摩托车销赃到城南废品收购站的信息后,王顺藤摸瓜,多方查找,从少华龙潭村的废品收购站的卧室和房屋中摸出被盗摩托车配件、井盖、电缆、马达、7辆摩托车等赃物价值80余万元,刑警大队全力攻击,抓获犯罪嫌疑人23人。12月1日,又一次成功抓获盗窃摩托车犯罪嫌疑人程松涛(华县毕家钟张村,44岁,多次受过打击处理),经突击审理,破获摩托车案件12起,追回5辆,价值2万余元。今年以来共参与侦破各类刑事案件25起,逮捕犯罪嫌疑人12名,抓获网上逃犯6名,强制戒毒2人。

  基层公安工作是艰苦的,付出也是巨大的,而王同志却

  始终坚定不移、无怨无悔。“自强不息、永不言败”是他的人生信条,“甘于清贫、乐于奉献”是他基层公安工作的真实写照。在基层大量而繁琐的公安工作中作出了可喜的成绩,得到了人民的称赞,受到各级领导的充分肯定。但他十分清醒

  12认识到,成绩的取得,于各级领导的关心与支持,全所民警的帮助分不开的,面对复杂的治安环境,他觉得今后的公安工作任重而道远,他决心以更加饱满的工作热情、旺盛的斗志,一如既往地投入到服务群众、打击犯罪的工作中去,为辖区的和谐稳定做出新的更大的贡献,更加无愧于党、无愧于人民、无愧于一名基层公安民警神圣的职责。本文转载自

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  篇五:优秀公务员先进事迹材料

  先进事迹范文

  xxx同志“干一行、爱一行、专一行”,充分发扬了部队的优良传统和作风,多次被各级机关评为优秀共产党员、先进个人及优秀公务员。今年以来,他一心赴在xxx中,时时处处体现了先进性,出色地完成了本职工作任务。

  一、不懈努力,尽心本职工作。xxx工作的主要特点,就是点多、线长、面广。为使各项工作健康协调发展,确保xxx安全稳定,在抓好队伍建设的同时,xxx同志还将主要精力xxx业务建设上。一年来,他组织修订完善了各项规章制度及xxx,规范了各个岗位的工作职责。由于xxx只有他一个领导,工作中,他经常忘我工作,上班期间,到处都能看到

  13他忙碌的身影,下班回家后,他还要加班整材料,特别是在xxx期间,在2个多月的时间里,他每天都加班到深夜。经过他的不懈努力,xxx各项业务工作都得到了健康有序地推进,为xxx的安全稳定工作提供了强有力的保障。

  二、润物无声,耐心教育感化。xxx单位担负着xxx任务,大多数xxx教育管理难度大。为了有效xxx他们的思想,促使他们xxx,对每个人员,xxx同志都要亲自找他们谈心谈话,有针对性地作好思想教育工作,通过他耐心教育疏导,很多xxx。一年来,没有出现任何安全事故。

  三、热情服务,树立窗口形象。xxx是xxx。为了树立

  良好的窗口形象,每逢xxx,xxx同志都要到xxx,认真听取xxx的意见和建议,并耐心细致作好解释和疏导工作,他还在xxx准备了饮用开水供xxx饮用。在他的要求、带领下,xxx都能做到微笑服务、热情服务,产生了良好的社会效应,提升了xxx的形象。

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